2011.09.01
最近T大醫院的事件鬧得沸沸揚揚，到底是哪一方聽錯或說錯不得而知。而我也遇到了類似的羅生門事件。
T大醫院提供網路申請病歷資料，只要將申請表(word檔)填好寄去指定email address即可在三日內取件，24hr受理，每日9AM收信。似乎相當便民。
於是上週五我寄了一封申請，打算星期二去醫院複診時順便取件，結果當天被告知"沒有收到我的申請"。因為已經過了現場申請的時間，只好再補寄一次信，結果第二天仍然沒有醫院的任何回覆說已收到信。看樣子再寄100封也沒下文吧? 最後只能打電話到病歷部門問，對方堅稱"不是我們沒回信，是我們沒有收到信"。好吧，若所言為真，而我寄的信又都沒有被bounce back，那麼我的信是寄到哪裡了呢?
更神奇的是，電話詢問當下再寄的第三封信就收到了(同一信箱)。我們雙方都沒錯? 這樣有很省時省事嗎?
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